Po niekoľkých dňoch používania služby 4G internet Comfort 3 mi prišla od spoločnosti T-Com pošta. V domienke, že bude obsahovať len nejaké reklamné veci typu akcie na produkty a podobne som ju otvoril. Nečakane na mňa však vybafla faktúra s hlavičkou “Vaša faktúra za 01.01.2009 – 31.01.2009“. Zostal som udivený, že čo už má toto znamenať. Scrollol som nižšie a vidím záučtovanie za obdobie 29.01.2009 – 31.01.2009 a pod tým zaúčtovanie za obdobie 01.02.2009 – 28.02.2009. Na tom by nebolo nič v neporiadku, keby mi predtým, než mi bola služba aktivovaná neprišli dva listy s totožným obsahom, avšak rozdielnym dátumom. V listoch bolo ospravedlnenie za oneskorenie služieb a ako kompenzácia bol poskytnutý jeden mesiac služieb zdarma.

Je už toto normálne, keď pravá ruka nevie, čo robí ľavá? U tejto spoločnosti evidentne áno.

Prikladám aj fotografie spomínaných dopisov a faktúry. (kliknite pre zväčšenie obrázku)

Hlavička faktúry

Telo faktúry

List 1

List2